Todos nós já passamos por situações aonde tínhamos uma ou mais pessoas que muito influenciavam o destino do nosso projeto seja a favor ou seja contra. Esses são os famosos stakeholders.
Durante muitos anos a identificação deles ficou meio perdida por dentro de processos como: "Desenvolver o termo de abertura do projeto" ou no "Planejamento de Riscos" ou mesmo no "Planejamento das Comunicações" para apenas citar alguns. Falávamos apenas que deveríamos identificar as partes interessadas mas nenhum processo era claro onde fazê-lo.
Estamos falando disso porque finalmente o PMI passou a tratar os stakeholders com sua real importância. O PMI na 4a. edição do PMBoK (2008) incluiu um processo na fase de iniciação chamado "Identificar as partes interessadas".
Desta forma o PMI deixou claro quais as entradas importantes e as técnicas e ferramentas deveremos usar para nos ajudar nessa árdua tarefa. A mensagem é clara já no início do projeto já devemos saber quem pode nos atrapalhar e quem pode nos ajudar.
Gustavo Pereira Nunes
